レンタルECには拡張性が必要
拡張性を求めるレンタル事業者にはカスタマイズ可能なパッケージが最適
販売だけでなくレンタルも取り入れて事業拡大を目指す中小規模の企業にとって、画一的なレンタルASPでは柔軟性が足りないのではないでしょうか。標準的な機能だけでは自社の独自フローに対応しきれず、業務にフィットしないことも少なくありません。また、一からのスクラッチ開発は時間も費用もかかり現実的ではありません 。その点、カスタマイズ可能なレンタルECパッケージなら、基本機能でスモールスタートしつつ、必要に応じて機能拡張して自社仕様に育てていくことができます 。つまり、拡張性を求めるレンタルEC事業者にとっては、後から手を加えられるパッケージが最適な選択肢なのです。
一般的なレンタルASPでは独自フローや商品特性に対応しきれない理由
レンタルビジネスには「予約」「貸出期間の管理」「返却確認」など販売型ECにはない独特の業務フローがあります 。たとえば、特定の日付範囲で在庫を確保し、返却があるまで他の注文をブロックするといった処理が必要です。しかし多くのクラウド型ECサービス(いわゆる汎用レンタルASP)では、こうしたレンタル特有のニーズに標準では対応できません 。特に販売サイトとレンタルサービスを一体的に運用したい場合、汎用ASPではそれぞれ別システムになり、在庫や顧客情報を二重管理する負担が生じがちです。無理に既存サービスをカスタマイズしようとすると、外部ツールを組み合わせたり追加開発が必要になり、結果的にコストや手間がかさんでしまいます 。独自商材を扱う事業者ほど、商品特性に合わせた柔軟な機能が求められるため、画一的なASPでは運用に支障をきたすケースが多いのです。
EC-CUBEベースの『ECRent』なら予約・在庫管理など拡張しやすい設計
その点、EC-CUBEベースで開発された『ECRent』であれば、レンタルに必要な機能が最初から実装されており、導入直後から実務で使えるレンタルECサイトを構築できます 。レンタルECに不可欠な「貸出期間の指定」「在庫の自動ブロック」「返却ステータス管理」「延長オプション」「キャンセル対応」などを標準搭載しており、Excel管理や別システムでの予約調整といった手間を省けます 。さらに、オープンソースのEC-CUBEを土台としているため、追加機能の開発や他システムとの連携、デザインの自由なカスタマイズにも柔軟に対応可能です 。必要に応じてポイント機能、レンタル商品の品質ランク管理や外部サービスとのAPI連携などを後から実装できる拡張性の高さは、成長に合わせてサイトを“育てていける”パッケージならではの強みと言えます。
標準機能+自社仕様に育てられるECRentはDX推進にもフィット
このように標準機能だけで完結せず、自社の業務に合わせてカスタマイズ可能なECRentは、単なるパッケージに留まらず自社専用システムへと進化させていける懐の深さがあります。長年実績のあるEC-CUBEがベースになっていることでベンダーロックインの心配もなく、将来的な機能追加やメンテナンスも自由度高く行えます 。まさに「自社の業務プロセスをシステムに落とし込み、継続的に改善していく」というDX(デジタルトランスフォーメーション)推進の考え方にもマッチしたソリューションと言えるでしょう。ECRentは、レンタルECに必要な基本を網羅しつつ、拡張性に優れたプラットフォームとして、貴社のビジネス成長を力強く後押ししてくれます。